On-line консультант

• Автоматическое  ведение  базы  вызовов, поступающих в кредитный, клиентский и другие отделы
• Моментальное определение телефона вызывающего абонента
• Контроль работы менеджеров по приему и обработке вызовов
• Быстрая перепроверка принятой информации по вызову
• Объективный разбор жалоб на работу консультантов
• Голосовые сообщения - напоминания заемщику о сумме долга, о необходимости планового внесения суммы по рассрочке платежа, напоминание о просроченной задолженности и т. д. с документальным подтверждением доведения информации

Решение для медицинских учреждений

• Автоматическое ведение базы вызовов, поступающих в диспетчерскую службу «03»
• Документальное подтверждение ложных вызовов
• Моментальное определение телефона вызывающего скорую помощь пациента
• Контроль работы диспетчеров по приему и обработке вызовов
• Быстрая перепроверка принятой информации по вызову
• Объективный разбор жалоб
• Оперативный вызов медицинского персонала при возникновении чрезвычайных ситуаций с большим числом пострадавших

Решение для подразделений МВД

• Автоматическое  ведение базы вызовов, поступающих в диспетчерскую службу «02»
• Документальное подтверждение ложных вызовов
• Моментальное определение телефона вызывающего абонента
• Контроль работы диспетчеров по приему и обработке вызовов
• Быстрая перепроверка принятой информации по вызову
• Объективный разбор жалоб
• Оперативный сбор руководящего и личного состава
• Оповещение диспетчеров и руководителей смежных организаций, органов управления и власти о крупных событиях, потенциально угрожающих населению

Решение для жилищно-коммунальных хозяйств

• Автоматическое ведение базы вызовов, поступающих в диспетчерскую службу ЖКХ
• Документальное подтверждение ложных вызовов
• Моментальное определение телефона вызывающего абонента
• Контроль работы диспетчеров по приему и обработке вызовов
• Быстрая перепроверка принятой информации по вызову
• Объективный разбор жалоб
• Оперативный сбор работников ремонтных и других служб, которые должны принимать участие в ликвидации аварий

Решение для энергетических компаний

• Автоматическое ведение базы вызовов, поступающих в диспетчерскую службу
• Документальное подтверждение ложных вызовов
• Моментальное определение телефона вызывающего абонента
• Контроль работы диспетчеров по приему и обработке вызовов
• Быстрая перепроверка принятой информации по вызову
• Объективный разбор жалоб
• Оперативный сбор работников ремонтных и других служб, которые должны принимать участие в ликвидации аварий
• Оповещение населения обслуживаемой территории